• head_banner_01
  • head_banner_02

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

האם יש לך מפיצי EVSE בארה"ב?

לא לעת עתה, אבל נשמח מאוד לפתרון העסקי הזה אם אתה מעוניין.

אילו סטנדרטים הם מטענים EV שלך?

כל מטעני EV שלנו מוסמכים עם רמה 2 US ומצב 3 EU Standard.

איזו תעודה יש ​​לך עבור ציוד המטען שלך?

יש לנו ETL/FCC עבור שוק צפון אמריקה ו-TUC CE/CB/UKCA עבור שוק האיחוד האירופי עבור כל ה-EVSE שלנו.

האם אתה תומך בעיצוב עמדת טעינה מותאמת אישית?

כן, יש לנו צוות עיצוב חזק שיכול לתמוך בפתרון מותאם אישית.

אילו סוגי רכבים חשמליים יכולים המטען שלך לעבוד?

EV שלנו יכול לתמוך אוניברסלי בכל סוגי EV המתאימים עם מצב 3 סוג 2 ותקן SAE J1772.

מהי האחריות ל-wallbox של המטען שלך?

אנו מציעים אחריות מוגבלת ל-3 שנים עבור המארז של ה-EVC ו-10,000 זמן שימוש לתקע.

מהו זמן ההובלה עבור ה-EVC שלך?

נכון לעכשיו זמן הייצור הוא בסביבות 50 יום בהנחה שיש מלאי אסטרטגי

איך נותנים שירות אחריות

צוות המהנדס יעריך תחילה את הבעיה, אם היא ניתנת לתיקון, אנו נשלח את החלקים. אם לא, אנו נשלח אליך את המטען החדש.

כמה זמן ייקח לפיתוח התוכנה?

בדרך כלל זה בערך חודשיים.

האם אתם מספקים אפליקציית סלולר ל-wallbox ומוט?

אנו יכולים לספק אפליקציה למגורים, עבור פרויקטים מסחריים, האפליקציה תסופק על ידי פלטפורמות שירותי תוכנה.