• head_baner_01
  • head_baner_02

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

האם יש לכם מפיצי EVSE בארה"ב?

לא כרגע, אבל נשמח מאוד לקבל את הפתרון העסקי הזה אם אתה מעוניין.

מה התקן של מטען הרכב החשמלי שלכם?

כל מטעני הרכבים החשמליים שלנו עומדים בתקן האמריקאי Level 2 ו-Mode 3 של האיחוד האירופי.

איזו תעודה יש ​​לך עבור ציוד המטען שלך?

יש לנו ETL/FCC לשוק צפון אמריקה ו-TUC CE/CB/UKCA לשוק האיחוד האירופי עבור כל רכבי ה-EVSE שלנו.

האם אתם תומכים בעיצוב עמדת טעינה מותאמת אישית?

כן, יש לנו צוות עיצוב חזק שיכול לתמוך בפתרון מותאם אישית.

אילו סוגי רכבים חשמליים יכול המטען שלך לעבוד?

הרכב החשמלי שלנו יכול לתמוך בכל סוגי הרכבים החשמליים המתאימים לתקן Mode 3 Type 2 ו-SAE J1772.

מהי האחריות לטעינת קיר שלך?

אנו מציעים אחריות מוגבלת לשלוש שנים על מארז ה-EVC ו-10,000 זמן שימוש לתקע.

מה זמן ההובלה עבור ה-EVC שלך?

כרגע זמן הייצור הוא כ-50 יום תחת ההנחה של מלאי אסטרטגי.

כיצד אתם מספקים שירות אחריות

צוות המהנדסים יעריך תחילה את הבעיה, אם היא ניתנת לתיקון, נשלח את החלקים. אם לא, נשלח לך מטען חדש לגמרי.

כמה זמן ייקח לפיתוח התוכנה?

בדרך כלל זה בערך חודשיים.

האם אתם מספקים אפליקציה סלולרית לתחנת עגינה ולעמוד?

אנו יכולים לספק אפליקציה למגורים, עבור פרויקטים מסחריים, האפליקציה תסופק על ידי פלטפורמות שירותי תוכנה.